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자주묻는 질문

작성자 관리자(ip:)

작성일 2019-05-30

평점

무통장 입금 했는데 입금확인이 되지 않아요.

실시간 계좌이체나 카드결제 등이 아닌 무통장 입금의 경우, 은행에서 쇼핑몰 전산으로 입금 데이터가 넘어 오기까지 약 1시간 내외가 소요됩니다.

이 시간은 은행에 따라 다소 상이 할 수 있습니다. (최대 3~4시간까지 소요)

혹시 주문 당시 작성하셨던 입금자명과 이름이 다른 예금주 분께서 입금을 하신 경우나 입금금액이 맞지 않은 경우 자동입금처리에서 누락될 수 있으니, 입금 후 고객센터(070-4110-0220)로 연락 주셔서 입금확인 처리 요청을 부탁 드립니다.

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